岳云鹏、孙越“30而立岁月流金”常州专场门票分内场与看台两类，看台票价299元起步，内场三档为1199元、799元、599元，看台三档为499元、399元、299元。因三楼看台音响回音较大，主办方已通知该区域观众票款原路返还，内场和二楼暂无退票计划。
一、退票范围如何划定
三楼看台：官方通知所有三楼观众票款会通过其购票平台原路返还。
内场与二楼：官方称受影响不大，这两层目前没有退票计划。
划分依据：新北区文体旅游管理服务中心称，三楼看台音响回音确实有点大，不少观众提前离开。
二、现场问题与观众反应
时间地点：10月17日晚7时，演出在江苏常州新龙湖演艺中心举行。
现场反馈：有网友称演出从一开始就有回声，好多观众喊“听不到”，演出中途被打断。
退票现场：岳云鹏现场说可以退票后，有观众称身后走了一大批人，三楼到后来几乎走空。
三、演员现场如何应对
确认问题：岳云鹏现场确认“听不清”，表示理解观众心情并提出可退票。
经验回溯：他提到与孙越合作17年，多次遇到音响问题，徐州场曾给部分观众退票。
调试请求：现场请求观众给10分钟协调调试，并因感冒致歉，承诺实在解决不了再协商退钱。
