Sana的善良，不是靠说出来的，而是藏在无数个细节里。
在寒风中站着配合拍摄，她互动完之后，会把自己的暖宝宝留给对方。
有次马来西亚的演唱会意外取消，在机场跟粉丝告别的时候，她忍不住哭了，后面发了很长的小作文安慰粉丝，内容能看出她能切身地代入理解粉丝们的心情。
还有那次言论事件给她造成了负面的舆论影响，有行业内的工作人员发ins支持她，说Sana总是热情满满地向工作中偶然见到的她们打招呼，认证她是非常美好的女孩，希望Sana可以度过难关。那时KBS的工作人员也在特别活动里跳了twice的dance night away，据说就是专门为了给她加油打气。
这些事，都让人看到她善良的心。
但Sana的情商，远不止于此。
她聪明，智商高，但更难得的是，她情商也高。
在sixteen节目里，有次组队表演，因为两位队友没参与训练，导致团队配合问题明显，被导师批评。Sana一五一十地对队员表达自己的情绪，清晰说出自己的想法（韩语机关枪上线）。更重要的是，发完脾气，她能意识到团队合作还是解决问题更重要，约上了大家真诚地把话说开，女孩子间很快冰释前嫌，重新练习舞台配合。
这件事，可大可小，一个处理不好就是女孩子间的撕逼大战。尤其Sana还是外国人，要张弛有度地把这件事情处理到位，没有一定的语言能力和情商是做不到的。
节目里还有一个环节，让练习生们彼此之间围绕着「真实，诚实，谦逊」这几个标准互相进行匿名投票。Sana的得分名列前茅（子瑜也是）。JYP说，作为外国人取得这个结果是非常难的事，这也是Sana表里如一的好人品、高情商的例证。
