《耀眼》剧组对于剧中画面出现可转账收款码的争议事件，出品方左城右隅已回应称需核实情况，后续可能采取内部调查、法律风险排查、官方声明及强化剧集审核等组合应对措施。
一、事件回顾
2026年6月15日，网友何先生发布视频称，在《耀眼》第24集约18分30秒处，画面中出现两个不同支付渠道的收款码，他扫码成功转账0.1元，收款方实名信息显示为“某某福”。
6月16日，极目新闻记者实测确认两个二维码均可正常扫码支付，收款方实名均为“某某福”。
事件迅速引发热议，话题#耀眼画面现收款码网友成功转0.1元#登上微博热搜，网友纷纷晒出付款截图，也有质疑合规性的声音。
二、出品方当前回应
6月16日下午，极目新闻记者致电出品方之一左城右隅影视文化传媒有限公司，接线工作人员表示需核实该情况，包括“这个（码）是谁的，以及目前能不能扫”。
截至6月17日，其他出品方如儒意影业、芒果TV等尚未公开发表正式声明。
三、可能面临的法律风险
河南泽槿律师事务所主任付建指出，法律未明文禁止电视剧中出现收款二维码，若与剧情无实质关联，可能构成植入广告行为，需遵守《广告法》关于真实、合法、不得误导消费者的规定。
付建还表示，如果网友扫码付款成功，收款方获得的款项属于不当得利，网友有权要求返还。
若二维码系剧组工作疏忽或他人恶意植入，还可能涉及个人信息保护及平台支付安全责任。
四、剧组及出品方可采取的应对策略
1. 内部调查与溯源
立即核查第24集该镜头的原始素材，确认二维码来源是道具失误、后期审核遗漏还是外部恶意替换。
调取拍摄及后期制作流程，追究相关环节责任人。
2. 紧急技术处理
在已上线的播出平台（芒果TV、湖南卫视等）对相关画面进行替换或模糊处理，消除可扫码风险。
联合支付平台对剧中原二维码进行冻结或监控，防止后续产生不当得利。
3. 官方声明与舆情应对
发布正式致歉声明，承认制作审核疏漏，说明事故原因及已采取的处理措施。
主动联系已转账的网友，协调退款事宜，展现负责任态度。
承诺加强后续剧集内容审核，避免类似事件再次发生。
4. 法律与合规整改
聘请专业律师评估事件可能引发的法律责任，包括广告合规、不当得利、消费者权益等。
向广电主管部门主动报备情况，配合监管要求。
完善摄制流程中涉及真实二维码、电话号码等隐私信息的审核规范。
5. 公关传播策略
避免推诿或沉默，主动引导话题转向“制作失误已整改”，而非被舆论定性为“故意植入”或“恶意敛财”。
可借助主演关晓彤、李昀锐的正面形象，通过个人社交账号转发致歉声明，缓和粉丝情绪。
考虑将事件转化为行业案例，公开内部整改报告，展示对观众权益的重视。
五、总结与展望
核心事实：剧组在剧集中意外使用了真实可支付的二维码，造成网友成功转账，属于严重的制作与审核失误。
直接原因：推测为道具组或后期组使用了未作处理的真实支付码，且多道审核环节均未发现该错误。
预期回应：以左城右隅为代表的出品方将在核实后发布正式声明，同步对画面进行技术处理，并启动内部追责与流程整改。
行业影响：此次事件或将推动影视制作行业建立更严格的“敏感信息入镜”审核清单，防止二维码、电话号码、地址等真实数据被无意泄露。
