一、上映日期与档期信息
《一个部门的诞生》于2026年6月27日全国上映。
该片此前已入围第28届上海国际电影节金爵奖亚洲新人单元，并于电影节期间进行世界首映。
影片在中国香港地区的上映时间为6月18日，比内地档期稍早。
二、电影梗概与故事核心
影片故事围绕青年德仔（戴玉麒 饰）因电视台会员套餐乱扣费、多次致电客服无法退订，前往营业厅线下办理退订业务时遭遇层层推诿，阴差阳错之下变成“持枪劫匪”，挟持众人执意取消套餐。
事件发生在“开心电视”客户服务中心，绑匪K仔（德仔）不为钱财，动机仅仅是终止电视台月费。
被挟持的人质包括客服人员（白只 饰）、执勤警员（麦沛东 饰）、电视台吉祥物（廖子妤 饰）以及来访用户，一场荒唐的劫持闹剧由此展开。
即便警方介入协助，仍然无法逃脱工作人员层层推诿扯皮、热线电话等候永无止境的无解局面。
三、主创阵容与制作班底
1. 导演与编剧
影片由麦天枢执导并编剧，这是他首次担任电影导演。
麦天枢曾凭借《树大招风》《神探大战》两度获得香港电影金像奖最佳编剧奖，被誉为“金像编剧”。
影片监制为林小强和刘浩良，制作班底扎实。
2. 主演阵容
领衔主演：白只、麦沛东、梁雍婷、戴玉麒。
特别演出：廖子妤、谢君豪、鲍起静。
主演：谢咏欣、伍咏诗、邓月平、卢宛茵。
演员阵容涵盖多位香港电影金像奖得主与实力派戏骨，如金马影帝谢君豪、资深演员鲍起静等，新老演员配合默契。
3. 出品与制作方
出品方包括寰宇娱乐有限公司、香港电影发展基金及文创产业发展处、万达影视传媒有限公司等。
联合制作方为寰宇娱乐有限公司及好好电影制作有限公司。
四、影片风格与类型特色
影片被定位为港式黑色喜剧，是香港首部聚焦电视台退费难题的黑色幽默电影。
影片带有浓厚的银河映像风格，导演麦天枢自称是杜琪峯、韦家辉创办的银河映像旗下的小员工，预告片中也致敬了银河映像的经典镜头语言。
影片通过一系列夸张情节、黑色幽默对白，将普通群众、电视台层层员工、重案组警察、幕后老板碰撞到一起，呈现荒诞不经却又深刻反映现实的故事。
黑色喜剧外壳之下，隐藏着对人性、社会现象的犀利洞察，真实反映了现代服务业中“退费难”“客服推诿”等普遍痛点。
五、影片的社会共鸣与现实意义
许多网友在观影前便表示，影片中“退订会员被反复推诿”的情节引发了强烈共鸣，直呼“太真实了”。
预告片中出现的“我只是负责接电话”“我这里只负责收表”“审批的事不是我负责的”等台词，精准还原了现实中客服流程的荒诞循环。
影片取材于真实新闻事件，荒诞却不悬浮，犀利却不张扬，兼具银河基因与影展品质。
六、影片的宣传与定档海报
官方同步释出了“退订大作战”版定档海报，海报以老旧电视台客服大厅为主体场景，劫匪、警方、人质分立画面各处，一边是鸡毛蒜皮的退费诉求，一边是剑拔弩张的劫持危局，反差构图精准凸显影片荒诞内核与现实底色。
影片的宣传口号为“6月27日把事闹大”，呼应主角因退费闹剧而引发的荒诞劫案。
七、观众的期待与评价
自定档消息发布后，多位微博大V与认证账号表示期待，认为影片“港味十足”“黑色幽默拉满”“犀利戳中现实痛点”。
影片被认为是“年度最具态度的诚意精品之作”，兼具娱乐性与社会批判性。
不少影迷表示将“6月27日走进影院支持”，影片的荒诞剧情与金像阵容成为吸引观众的主要看点。
