“吃粉先出去”,这是一个不需要讲更多道理的错误|羊晚快评
6月2日,一名网友在广西玉林市玉州区某餐饮店就餐时,发视频称艺人王祖蓝进店拍摄推广本地美食,现场有工作人员要求就餐顾客“吃粉先出去”。网友吐槽吃个粉居然被“清场”。
对这种事,人们的第一反应是王祖蓝“耍大牌”。事实上,网上的确有很多这样的声音。这不奇怪,自有“明星”这个概念以来,“耍大牌”之类的事人们耳熟能详。只是随着市场环境改变、娱乐生态进化、大众认知升级,艺人耍大牌如今是渐渐稀见了。除了情商堪忧的个别从业人员,大多数艺人是不敢于冒天下之大不韪的。
还有一种情形是艺人本身也想接地气、也想和大家打成一片,身边的工作人员却拼命设置障碍,他们觉得制造神秘感、距离感有助于抬高艺人的身价。这在过去也是很常见的场景。俗语说阎王好见、小鬼难缠,说的就是这一类人。我们见识过不少明星身边的人趾高气扬、吆五喝六的嘴脸。这于人于己都没什么好处,只是当其时也,他们在吆五喝六中获得了某种虚妄的优越感,就像这两天的一个热搜,一个在品牌店上班的销售员嘲讽顾客“穷逛”,都是出于同一种“拔根寒毛,比你们的腰还粗”的幻觉。
视频里清晰可闻的那句“吃粉先出去”,人们最容易联想到的,正是王祖蓝身边的人。然而,事实居然不是!玉州区文化体育和旅游局发布的情况通报里,明示了是“我局一名工作人员”。我们怀疑过明星,怀疑过明星身边的人,怀疑过店家,唯独没想到是文旅局的人。明星和明星身边的人都进步了,难道一名体制内的工作人员,觉悟反而比不上他们吗?我们的怀疑都成为泡影,这让我们感到心伤。
“吃粉先出去”,这名工作人员没有摆正自己的位置,站位低、觉悟差,那是显而易见的。这是一个不需要讲更多道理的错误,所以,玉州区文化体育和旅游局也迅速发布了通报。
但是,我们又不得不说,这是一份羞羞答答的通报,带着几分“当垆十五半遮面”的扭捏。
通报称,“拍摄过程中,由于围观市民较多,我局一工作人员出于安全和便于拍摄的考虑,请求食客配合。但因沟通方式简单、举措不当,引起误解。对此,我局深表歉意,并对该工作人员进行了严肃的批评教育”。
要食客出去,这哪谈得上是“请求”?这是命令,是居高临下的使唤。“沟通方式简单、举措不当”,怎么个简单法,怎么个不当法,就不能白描一下吗?那句“吃粉先出去”为什么就不能出现在通报里?毕竟,那是恶评的起源,是让食客产生心理性和生理性厌恶的症结所在。人们着实希望通报能直面那一句“吃粉先出去”,说清楚来龙去脉,而不是轻描淡写语焉不详,那才是真正有诚意的致歉。
文|羊城晚报评论员 林如敏