4月27日晚杨幂在社交平台发了张素颜近照，右眼下两道淡红色条状印子，配文就六个字“蒸汽眼罩咬我”，当天相关话题冲上热搜，阅读量到2.9亿，八万多条评论里有演员张馨予留过言，说自己也敷着眼罩睡着过，醒来看着颧骨红一片，三四天才退下去。
工作室转评了那条动态，说已经让随组医护人员处理过，目前没有大碍，也提醒公众用发热类护眼产品别超时、别直接贴皮肤。 她当时在横店拍重大历史题材剧《江山大同》，3亿投资，广电总局重点扶持，原计划拍四个月，进组快一个月的时候排了不少面部近景特写，烫伤后剧组把后续十天的拍摄计划调了，先拍人物戴帷帽的宫廷远景、背影、手部特写或者不需要露全脸的群戏，等红痕消退再补近景。
5月2日下午三点四十左右，路透拍到她出现在义乌机场出发层，黑色连帽卫衣，帽檐压到眉骨上方不到一指，黑色医用口罩拉到下颌，左手拎个米白色带保温层的饭盒，右手攥着登机牌边角，快步跟着两名工作人员走VIP快速通道，帽檐斜着挡了大半脸。
经过代拍区域的时候有人小声喊“幂姐注意休息”，她没抬头，只抬了抬右手晃了晃算回应，口罩边缘跟着动了动，没停步，随行人员往前半步挡了挡，一行人快步过了安检口。 放大路透图能看见，右眼下、口罩边缘上方露出一小截淡红色印子，和她4月底晒的照片位置对得上，素颜状态下没遮瑕盖不住，棒球帽抽绳晃着，走到通道拐角的时候帽檐抬了半秒，又很快压下去了。
随行的人手里提着透明塑料袋，里面能看见半盒烫伤膏，还有个拆了封的蒸汽眼罩包装盒，机场保洁后来受访说他们前后待了不到十分钟，没停留，走的是专属通道。有站姐发的慢放视频里，她经过通道口的时候左手下意识抬了抬想扶帽子，碰到帽檐又放下，口罩上方露了点皮肤，淡红色印子横在眼下，和她之前晒的位置差不多。
工作室当天下午发了条纯文字动态，说“按医嘱养护，勿过度解读”，没配图也没提具体行程，评论区有人猜是要转场去大同云冈石窟拍外景，行程单露了个角写着“义乌-大同”，和她之前说的外景安排对得上。
她进这部戏之前推了三个S+古偶项目，据说降了三成片酬，要演从16岁亡国孤女到56岁执政太后的冯太后，跨度四十年，有场朝堂哭戏拍了七遍，导演之前受访提过她眼周肌肉控制得准，现在伤了只能先拍朝堂远景、骑马戏远景，等红痕退了再补寝殿近景、对镜梳妆这类需要露全脸的镜头。
她4月27日那条微博下面有人问严不严重，她回了个“翻车了哈哈”的表情，之前2024年她走机场经常被拍素颜，有时候还笑着比耶，这次全程低头，卫衣袖口磨了点毛边，鞋帮沾了点泥点，走快的时候帽子歪了点，没腾出手扶，就那么歪着走了。
路透传开后有眼科医生转了相关内容，说眼周皮肤厚度大概只有0.5毫米，是面部最薄的区域，蒸汽眼罩普遍工作温度在40到50度，敷超过二十分钟、尤其是睡着后痛觉变迟钝，很容易造成低温烫伤，敷之前要先试温，别直接贴皮肤，也别戴着睡觉，轻度烫伤一般两三周能退，只要不感染一般不会留疤。
她那条自黑动态下面有网友晒自己被暖宝宝、蒸汽眼罩烫过的印子，有人说上次敷眼罩追剧睡着了，醒来看着脸颊红一片，一周多才消。 通道口的玻璃映出她半个影子，黑色一团，只有帽檐下露的点皮肤颜色偏淡，和周围对比能看出印子。 上飞机前她回头看了眼出口，口罩还是没摘，棒球帽檐挡着眼睛，看不清表情，挥了挥手就进了舱门。
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