【Lai傳媒、記者爆料網/王傳文/綜合報導】女星Melody日前遭網友連環爆料，指控她對服務人員態度不佳，被冠上「服務業殺手」稱號。當時她曾回應表示印象中不記得發生相關事件，但強調虛心接受並自我反省。近日她在Podcast節目中再度正面回應負評，語氣誠懇地說：「我會悔改，然後我會調整，然後我會反省。」
Melody遭網友指控是「服務業殺手」，透過節目道歉（圖／翻攝YouTube）
Melody形容，當負面評論如浪潮般湧來時，就像滑雪時突然遇上雪崩，讓人窒息又措手不及。她收起一貫幽默，嚴肅表示：「謝謝大家的教訓，謝謝大家的震撼跟機會教育，我全部都領悟到了。」直言這是一門必須面對的功課。完全沒預料到事件會演變成難以收拾的雪崩。她自嘲，外界沒看到她前兩天狼狽癱軟在地的模樣，那種無助感讓她深刻體會到公眾人物被社會放大檢視的壓力。
她也坦言，身為公眾人物，當觀感出現爭議時，「我的個人立場、認知、記憶都不重要」，必須接受被放大檢視的現實。Melody直說，既然「賺的是公眾財」，就得承擔相對代價，「沒有，我全吞、我面壁思過、閉關反省、悔改」，強調會更加謹言慎行。
Melody遭網友指控是「服務業殺手」，透過節目道歉（圖／翻攝YouTube）
針對被指對服務人員態度不佳，她也剖析私下真實狀態。Melody坦承自己個性急、講話快，又長期處於母親的「戰鬥模式」，外出買菜、跑郵局時常是小碎步快走、神情嚴肅，可能因為語速太快或放空表情，被誤會成翻白眼或臉臭。她舉例，曾在長途飛行中發燒不適，空服員詢問餐點時無法好好回應，對方並不知道她身體狀況，卻可能因此產生誤解。
節目中她也引用阿德勒心理學的「課題分離」概念，表示別人的評論是別人的課題，如何反省與修正則是自己的課題，「你要把批評當作成長的教練，而不是毀滅你的絆腳石。」她強調，自由是不再害怕被討厭。
最後，Melody承諾未來會更謹慎待人處事，也笑說如果哪天在路上看到她臉臭，歡迎直接提醒，「我會馬上道歉。」希望用行動慢慢修補形象，走出這波負評風暴。
