本报驻北京记者 梅春艳
很明显，“艳照门”不会是娱乐圈第一桩丑闻，也不会是最后一桩。
从阿娇(blog)春节后复工露面后，2008年第一大明星丑闻事件——“艳照门”的最大当事人陈冠希(
听歌)，在上月21日返港公开道歉并声明退出香港娱乐圈，上周已经第四次以“证人”身份到湾仔警察总部协助调查，结果传出香港警方泄露其他几位牵涉该案的女星特征的消息，一时猜测纷纷，更多男女明星的名字被和丑闻联系在一起。
就在香港娱乐圈“艳照门”事件远未平息之际，内地演艺圈“毒品门”事件也再起波澜。曾经以《笑脸》《宰相刘罗锅()》等流行歌曲为内地所熟悉的歌手谢东(听歌 blog)，昨日凌晨再次因吸毒被北京警方行政拘留10天。
2007年，谢东和女友曾因吸食毒品，被北京警方行政拘留，后因其戒毒期间表现良好，积极戒毒，曾被聘为北京市禁毒志愿者。但在今年2月29日晚，接到群众举报后，北京月坛派出所民警传唤了谢东和其女友，尿检结果表明两人的甲基苯丙胺类(冰毒)成分呈阳性。随后警方还在谢东家中搜出少量吸毒工具。谢东终于承认自己已经与女友复吸了一段时间。
今年1月9日凌晨，中国电影第六代导演张元( blog)在家中聚众吸毒当场被抓。短短两个月还不到，谢东又重蹈覆辙，让演出商和为他写歌的王童语都惊呼，“有那么多人帮他，为什么他还做这么愚蠢的事情？再犯同样的错误？”
从“艳照门”到“毒品门”，中国的娱乐圈面临从未有过的压力和考验——当明星遭遇丑闻，对娱乐产业来说，等于产品出了问题。如何向消费者交待？一个公众稍嫌陌生的词汇——“危机公关”，成了丑闻之后的热门话题。
事实上，在整个华语娱乐业中，香港各大经纪公司无疑拥有最成熟最完整的操作体系，明星对丑闻的“危机公关”背后，都有经纪公司的作为。今年的“艳照门”“毒品门”，恰好给正处于起步阶段的内地经纪公司留下借鉴和思考的空间。昨日，本报记者与内地三大经纪公司相关人士就此话题深入探讨。
宗帅：“艺人对经纪公司来说就是商品”，这个说法其实早就存在。尽管阿娇现在形象受损，但其经纪公司对TWINS()商品属性的开发是非常成功的，包括陈慧琳( 听歌)也是“商品属性”开发的典型案例，说实话，这些艺人并没太优秀的作品，但他们却为经纪公司带来巨大商业利益。在这点上，内地经纪公司可借鉴之处非常多，在我看来，内地经纪公司还非常初级，尤其内地艺人最近几年质量提升非常快，经纪人的水准却跟不上，甚至大部分经纪公司还处在寄生于艺人的阶段，这是一种明显的倒挂现象。
陆垚：艺人形象和经纪公司形象是捆绑在一起的，通俗点说，“就是一条船上的”。经纪公司当然负有维护艺人形象的义务，为艺人争取好的作品、在他们出现麻烦时第一时间帮助打点……这些都是经纪公司的日常工作。
杜影鸽：就维护艺人形象这件事，我们公司有一套方法。首先在签约时，我们就会全面考察艺人的艺德、专业水准、为人处事等，在达到要求后，这个艺人才有资格进公司；万一有达不到要求，但确实不错的艺人，我们会在签约前跟他(她)详细沟通，甚至会进行专门培训，得到认可后才会签约。进入公司后，艺人除了有专属经纪人，公司还会派生活助理和工作助理在他们身边，一旦艺人个人生活上出现问题，生活助理会第一时间向经纪人汇报。通常，公司艺人非常理解这样的做法，因为他们明白，所有幕后人员的工作都是为了让他们以最良好的形象出现在公众面前。这就在源头上杜绝了负面新闻，而经纪人的其中一项工作就是，关于艺人的一切都要掌控在自己手中，所以，到目前为止，我们公司还没遇到过需要“危机公关”的案例。
陆垚：首先通过与艺人的沟通，了解事情的前因后果。
如果是莫须有的，那就不值得去回应，否则就成全了别人的炒作；万一炒作得太过分，就只能通过法律手段去解决。
如果是事实，也要分两种情况，一种确是艺人的问题，那就让艺人勇于承认错误，艺人的公众形象对青少年尤其会产生影响，想躲过风头是不可能的；另一种是特殊情况引起，比如迟到，可能牵涉到航班延误、工作人员疏忽等问题，那就由经纪公司出面解释清楚。
宗帅：不可否认，现在内地娱乐媒体也出现了比较焦躁的氛围，如果有对艺人的失实不良舆论，我们通常会从公司角度去发表声明和看法；当然与媒体的良性沟通也必不可少，大家坐下来心平气和地谈问题，比双方矛盾升级效果好许多。
陆垚：陈冠希明智之处就在于他敢于说出“我错了！”谁都会犯错，犯错就认错，所以他道歉后，大家愿意给他一次机会。至于阿娇的道歉，也不能妄断好坏，每个公司都有自己的立场；选择何种时机、以何种方式出面，每个公司都会受到自身条件限制。但大前提是，经纪公司都想竭力挽回艺人受损形象，毕竟打造任何一个艺人的过程都非常不易。
宗帅：就阿娇这件事来讲，换作任何经纪公司都可能束手无策，因为我们还达不到对艺人私生活监管的程度。如果换作我来处理，我也只能静观其变。
但我也发现圈内的一个有趣现象——任何类型的艺人其实都有发展空间，比如网络红人，作为专业人士，我们起先觉得他们肯定红不了，可事实却是他们逐渐拥有自己的空间；而相对一些色艺俱佳、用常规方法发展的艺人，倒不见得有起色。所以，我的意思是，对阿娇未来的发展其实也不必太悲观；而阿娇事件的积极意义在于，她能为经纪公司操作提供一个案例，这件事的未来走势会为我们今后的工作提供参考。
陆垚：放弃一个艺人没有那么简单，毕竟有合同在那儿摆着。况且从人性角度出发，也不能说放弃就放弃，阿娇的经纪人霍汶希跟TWINS情同姐妹，她肯定也会想尽一切办法帮阿娇。再说回成本，是挽救阿娇的成本大还是之前投入的成本大？放弃阿娇意味着之前为她量身打造的电影、音乐、个人形象等全部报废，我想，这很容易计算。当然，如果是艺人本身没有信心，觉得自己的整个前途存在问题，那大家坐下来谈清楚。艺人其实非常脆弱，经纪公司不能在他们最脆弱的时候坐视不理。
话题1 艺人出现负面新闻后，内地经纪公司通常会怎么做？
话题4 艺人是否具有“商品”属性？在打造完艺人的个人形象后，经纪公司是否负有维护的义务？
话题3 有消息称，英皇可能从成本计算考虑会放弃阿娇，如果换作你们，会怎么做？
话题2 具体到“艳照门”事件，陈冠希道歉成功在哪儿，阿娇道歉失败在哪儿？
-嘉宾
宗 帅 华谊兄弟演艺经纪公司副总经理
陆 垚 博纳英龙演艺经纪公司艺人经理
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